尋找合適的網頁設計公司可能令人感到困惑,但這是一個重要的決策,直接關係到您的網站成功。選擇不當的網站設計公司可能導致金錢浪費和不符合需求的網站,甚至無法有效管理。
在開始挑選網頁設計公司前,先來了解一下「網頁設計」!
什麼是網頁設計?網頁設計師做什麼?
在你開始選擇網頁設計公司之前,了解他們所做的事情總是值得的,這樣你就知道要尋找什麼。儘管被稱為設計師,但網頁設計不僅僅與排版和配色有關。當然,美學和建立一個看起來很棒的網站在網頁設計中起著主要作用,但這只是多方面專業服務的一部分。
網頁設計師擁有架設使用者友好、行動裝置友好、安全和針對搜索引擎優化的網站的技術知識和技能,優秀的網頁設計公司還會戰略性地設計網站以引導人們完成購買過程,並確保網站與社群媒體和電子郵件等其他線上營銷管道無縫連接。
網頁設計師與網頁開發者
鑑於設計網站的包羅萬象,一些公司將任務分成兩個角色——「網頁設計師」 負責視覺、圖形設計,「網頁開發人員」 負責網站的功能技術編碼和構建。話雖如此,大多數網頁設計師都有網頁開發技能,在一些機構中,設計和開發的整個過程可能由一個專案經理管理。
挑選網頁設計公司前的注意事項
網站設計公司的角色與價值是什麼?在這個高度數位化的時代,網站已不僅僅是一個企業的線上展示平台,更是建立品牌形象、與受眾互動的重要橋樑。一家專業的網站設計公司在這方面扮演著關鍵角色。透過網站,企業可以向世界展示其價值、產品和服務,同時與客戶進行互動,建立長遠的關係。
規劃、考量你的網站需求
你需要做的第一件事是確定你的業務需求是什麼。你需要一個電子商務網站嗎?你要允許線上預訂嗎?你需要多少頁?如果你有很多產品,你希望如何組織它們?…等等等等。你可以做一些競爭對手的考察以獲取靈感,或查看類似的業務。《網站規劃怎麼開始?如何規劃網站內容、架構?》這篇文章會幫助你,一步步構想、規劃你的網站。
決定你的預算
在你開始接觸網頁設計公司之前,重要的是要建立預算,這樣你就知道你能負擔得起什麼。正如我們之前提到的,有很多選擇,價格可能會有很大差異。鑑於網頁設計的訂製性質,許多設計師、設計公司不會在他們的網站上發布定價,因此你需要向他們提出你的網站需求及架站規劃,以獲得網站架設的報價成本。如果報價超出你的預算,你可以隨時討論如何縮減你的項目以獲得更可實現目標的網站價格。而你也需要規劃考量未來後續的網站用途、網站維護,當然,若網站會持續更新、維護就會有一定的花費,這部分也可以規劃一下未來每年的網站營運費用,除了基本的主機代管、域名費用外,有沒有額外的經費可以持續做網站維護。
網站應有的基本功能
- RWD響應式設計:現在網站設計公司基本都會有RWD響應式設計的技術,RWD網站可以同時在電腦、筆電、平板、手機上進行瀏覽,因應不同裝置寬度自動產生不同的版面變化,讓網站在各個裝置間保持正常運作。網站完成時,也記得在各個裝置瀏覽一下。
- 網站SSL安全憑證:不管是經營什麼網站,網頁上若顯示「不安全」,肯定大大減少使用者的信心,更可能讓使用者離開網站,因此擁有網站安全SSL證書是十分重要的,這項服務網站公司都會提供,差別在於要使用的證書級別到哪裡,也可以在諮詢時詢問。
- SEO友善架構:做網站之前,我們要了解該網頁設計公司使用的後台系統是否友善 SEO 架構。不論你是單純架設一個形象網站,呈現資訊或作品,同時也想要讓更多人看到;或是希望你的網站完成之後能夠繼續執行網路行銷,那麼在一開始詢問網站公司是否友善 SEO 就非常的重要了,以及是否有支援 SEO 技術。
如何挑選網站設計公司?該問的 7 個問題
若了解自己架設網站的需求後,就可以來好好挑選網頁設計公司了!以下幾點注意項目,讓你在挑選網頁設計公司時可以有個參考依據:
是否有作品集可以查看?
查看作品集能夠幫你了解這間網頁設計公司過去曾做過什麼或大或小的案子,可以看出這家設計公司的調性適不適合你。你可以瀏覽並查看你是否喜歡他們的作品,尋找你喜歡的想法、設計,看看你是否認識任何特色品牌/企業。瀏覽作品集內客戶的網站,看看它,實際體驗作為使用者的感受。將喜歡的網站記錄下來,也有利於未來合作的廠商快速瞭解你的喜好。
是否隨時找得到人?
做網站做到一半,最怕對方突然消失,需要確認網頁設計公司是否有提供線上聯絡管道,讓你可以在網站有問題時找得到人。雖然現今越來越多網站公司採遠端服務,沒有實質的公司位置或電話,但是現在的通訊軟體等等非常方便,除了訊息功能,更可以通話或視訊,該公司有一個明確的溝通管道能讓你諮詢客服,就不用太擔心。若你還是會擔心遠端服務的公司沒有保障,也可以尋找有實體辦公室的網站公司唷!
小提醒,可以在一開始諮詢網站架設時,留意對方回覆訊息的速度即積極度,能否電話諮詢網站功能、細節等等,如果訊息、電話都要等個半天、一天,可能就要再考慮一下要不要找這間公司做網站了!
是否合法經營?能否開立發票?
目前在台灣,線上有許多人在架設網站,包括個人接案、工作室、小公司、大公司…,市場競爭可說是相當激烈,可以依照你的需求及預算找尋適合的工作室或設計公司。若有需要開發票、核銷等需求,就需要找有統編、可以開立發票的公司。可以透過經濟部商業司的網站查詢公司成立年份、統編等等,事先查詢公司資料可以讓你更放心,以免到時候想要處理卻找不到人、對方消失等等。
*查詢公司成立:經濟部商業司
是否有簽約?網站製作流程是否明確?
簽約是保障顧客及公司雙方的權益,簡單的如回簽報價單,或是較謹慎的簽署一式兩份的合約,都具有法律效益,可以有效保障雙方。
合約內容需包括詳細網站內容、特殊功能客製化、工作日程、驗收時間、來回修改次數等等,可以將你有顧慮的地方備註在報價單或合約上。
網頁設計公司的網站製作流程,包含了製作前、製作中、製作後三個階段來說明:
- 製作前階段:網頁設計公司與客戶洽談時,需充分掌握客戶的需求,網站架構與形象規劃是否適合客戶。是否有更適合或更實惠的方式來製作網站,有無需加價的功能或是可以有更好的方法解決客戶的問題。確定網站架構、功能後即可簽約、支付訂金,開始製作網站。
- 製作中階段:網頁設計公司開始製作網站,客戶需提供網站實質內容,網頁設計公司先製作初版,讓客戶回饋需修改調整的地方,並主動回報目前進度與回覆客戶的各種疑問。
- 製作完成後階段:主要是幫助客戶將網站正式上線、提交Sitemap至搜尋引擎、網站定時備份、後續微調修改、諮詢後續網站維護等等。
是否具備網頁設計以外的技術?
網頁設計不僅僅是將網站設計得美美的,一個網站的完成端靠完整的網頁設計服務。包含主機代管、域名指向、網站後續維護、SEO上的技術支援,這些都是評估一間網站設計公司時必須具備的考量。當然,你也可以自行先購買好主機、域名,再尋找架設網站的公司,但是這樣的模式通常就是將架設好的網站買斷,對於網站後續維護,可能就要靠自己了,或是詢問架設網站公司有無相關服務可以購買。
能否做網站客製化功能?
網站會隨著需求變動,時時刻刻都在進步,有些網站功能現在可能不需要,但之後會需要追加,可以先詢問網頁設計公司能否處理,不管是常見的功能或是客製化功能,都先詢問比較保險!也先詢問報價,在未來無論有沒有請同一間公司做,也可以去詢問其他公司的報價,評估後再決定。
能做網站客製化功能,工程師對網站程式碼等等具有一定的能力,因此不用太擔心,網站功能也都可以溝通討論,以最適合的樣子呈現。
是否有後續網站維護服務?
網站的後續維護是很重要的,它可以確保網站正常運作,提高安全性,修正錯誤和漏洞,以及根據需求進行更新和改進。這對於保持網站在市場上的競爭力和吸引客戶是至關重要的。有些網站公司是走買斷路線,做完網站就丟包不處理,售後有問題也找不到人。網站做完之後能夠持續維護、更新,代表你之後要找人,他們不會不見,有問題都可以回來問他們。若有需求也可以購買網頁設計公司的維護方案,讓你的網站更有保障。
在選擇網頁設計公司時,請記住這是一個關鍵性的決策,可能會影響您的網站和業務的未來發展。為了做出正確的選擇,您需要仔細考慮您的需求、預算以及每家公司的專業程度和聲譽。透過參考作品、詢問問題、檢查評論和評價,以及與不同公司的溝通,您可以確保找到最合適的合作夥伴。最後,簽署清晰的合同以明確項目的範圍和期限,持續良好的溝通也是確保項目順利進行的關鍵。請記住,挑選適合的網頁設計公司是一個值得花時間和精力的過程,但它將為您的網站和業務的成功帶來長期價值。
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