在瀏覽網站時,第一個重要的無非是網站開啟的速度,這就不列入網站設計錯誤做討論了。網站開啟的速度非常可能影響使用者會等待或是跳出網站,而這個指標不只跟網站內容相關,也跟網站主機、程式檔案有關。排除網站開啟的速度,讓我們一起來看看進入網站後,哪些網站設計可能會讓使用者不想再繼續瀏覽呢?
網站內容與網站標題不貼切
人們瀏覽網站的目的不盡相同,但是主要目的都是想要找到自己有興趣的內容或是需要的資料,若是網站標題與網站內容天壤之別,會讓使用者有被欺騙的感覺,快速關閉網站。這裡的標題與內容,不只是指整個網站,也指您的網站文章、各個頁面。
除了標題與內容貼切,你也可以試著讓標題與內容都圍繞著一兩個關鍵字,有助於搜尋引擎了解您的內容,也讓使用者可以在搜尋結果中看到您的網站,讓他們知道您的網站可以提供這個關鍵字的相關解答。
差勁的導航列表、選單
建立網站時很容易出現導航錯誤,導航列表、選單是你的網站的小地圖,讓使用者可以任意進入不同頁面,知道網站大概有什麼內容。網站設計時,一開始也必須先確定網站架構,導航列表及選單就是一開始必須構思的。(建議閱讀:網站規劃怎麼開始?如何規劃網站內容、架構?)
除了是網站地圖之外,在視覺設計上,網站導覽選單也要讓使用者能夠輕易找到,不論是使用電腦或手機開啟網頁。
很多人會使用置頂的 header 頁首選單,在滑動網站頁面時,導航列表會保持在頁面上方,讓你可以輕易跳轉到其他頁面。
糟糕的排版與字型
糟糕的排版及字型是網頁設計師犯的最大設計錯誤之一。 如果您不確定使用什麼字型,請嘗試使用 Google 字型(Google Fonts),他們提供免費字型,您可以在任何網站上使用。
網站字型是給使用者的第一印象,有些人看到網站字型不美觀或難閱讀,就會直接關閉網站了,因此字型在網站設計上也是相對重要的。
不一定要使用多華麗、特殊的字型,簡單、好閱讀更為重要,Google 提供常見的中文思源字體 Noto Sans、Noto Sans Serif,就非常的好用。
沒有行動呼籲
另一個讓使用者離開的錯誤是行動呼籲(CTA)太少。 CTA(Call To Action)是網站上鼓勵使用者採取某種行動的元素,它通常是一個按鈕或連結,將使用者帶到網站的另一個部分。
行動呼籲按鈕透過指導使用者下一步需要去的地方,來幫助使用者與您的網站保持互動,讓使用者可以更長時間地停留在您的網站中。
網站內容只有文字、文字太多
如果您將文字作為網站唯一的溝通形式,那麼您可能犯了一個大錯誤。現代人的閱讀習慣已經逐漸改變,在瀏覽網站時通常喜歡閱讀圖文並茂的內容,尤其是長篇的內容,在文字之間插入一些圖片影像或是影片串場,會更吸引人閱讀完通篇內容。
事實上,研究表明,在網站內容中使用一種以上媒體呈現,往往會讓使用者在網站上停留更長時間。 這意味著,如果您在網站設計時不使用影像、資訊圖表、影片或音訊等,可能正在失去潛在的網站流量。
網站設計的眉角很多,需要注意很多細節,能改善以上幾個小錯誤,可以幫助您讓使用者不會開了網站頁面後馬上關閉網站,然而網站本身的內容也是極為重要的,了解您的網站使用的目標及目的,以使用者的角度規劃網站設計,提供實用的內容給使用者,才能使網站的流量日漸成長。
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