什麼是文案?
如果您曾經在網路上購買過任何東西,您可能有過這種經驗:您點擊連結或廣告,然後前往包含產品報價的頁面。著陸頁面的某些內容以一種引人注目的方式向您傳達訊息,您感覺到您的需求與所提供的產品或服務之間存在著關聯。接下來,您將產品加入購物車並輸入您的付款資訊。
是什麼讓消費者踏出了這一步?也許您看到了產品的價值,也許您很快意識到該產品解決了您生活中的需求或願望,也許您只是覺得該產品是您想要的。無論出於何種原因,該公司的著陸頁都會迫使您採取行動。這就是文案。
如果做得正確,出色的文案可以推動銷售並提高您的利潤。如果做得不好,可能會趕走潛在客戶並給您的品牌留下負面印象。
什麼是文案寫手?
文案寫手是專門為產品銷售頁面、著陸頁面、電子郵件EDM、社群媒體貼文以及任何需要客戶採取行動的內容撰寫有說服力的銷售文案的專業人員。
文案寫手大部分可能是職業作家,這是他們工作的主要部分。但他們還必須具備專業的文案寫作技巧和搜尋引擎優化經驗,這樣他們才能寫出有說服力的文章。
許多經驗豐富的文案寫手都有創意寫作背景,研究買家的心理,這樣他們就知道用他們的語言按下什麼按鈕。他們還詳細了解您的產品,以便向正確的潛在買家強調正確的好處。
文案與內容行銷有何不同?
您可能聽過「內容行銷」一詞,這是專業寫作的另一種形式。雖然內容行銷和文案寫作很相似,但它們並不相同。
正如我們所討論的,文案本質上是有說服力的,它的目的是說服一個人採取行動。好的文案可以說服人們購買產品或訂閱電子郵件或做出其他決定來推動他們的購買。
內容行銷為讀者提供訊息,同時針對搜尋引擎進行最佳化。部落格文章、資訊圖表和白皮書可以教育和告知目標受眾,以便他們更接近做出購買決定。高品質的內容行銷還可以增強企業的知識和權威,從而在潛在買家中更具可信度。
假設您擁有一家冷氣公司,內容行銷的一個例子可以是一篇部落格文章,教育讀者為什麼定期更換空氣濾清器很重要。它可以教育您的讀者,為他們提供免費資訊,並使您看起來信譽良好且知識淵博。
客戶可以註冊會員並享有折扣「春季冷氣檢修的著陸頁面」就是文案寫作的一個例子,試圖說服讀者採取行動,必須有一個有說服力的元素來迫使買家註冊該服務。
兩種類型的寫作都很重要,並且都會影響您的銷售。然而,內容行銷和文案寫作是兩種截然不同的寫作類型。
為什麼撰寫文案很重要?
文案策略對業務成果有多重要?出於幾個原因,文案寫作很重要,一是它可以對您的銷售產生實際、重大的影響,從而對您的企業的成功產生影響。
如果有效的文案寫作即使只增加 1% 的轉換率,也足以決定一項業務的成敗,具體取決於訪客的數量和產品的價格。
撰寫文案的另一個關鍵部分是,它可以透過社群媒體貼文、網站或電子郵件行銷向買家展示您的品牌。
無論他們是否採取行動,網站訪客都會帶著對您和您的公司的看法離開,著陸頁上的文案是您傳達「您是誰並建立您的身份的機會」。
您的文案應該專業且嚴肅嗎?也許它應該有趣又古怪?也許諷刺的語氣適合?
文案寫作中的語氣和語氣沒有正確或錯誤的答案,但一旦選擇了一種寫作風格——就堅持下去。這取決於您作為一個企業是誰,然後由文案來捕捉這種基調。
優秀文案的 7 個要素
語法正確、避免錯字
文案寫作不一定是 100% 完美的語法,這不像你在大學裡必須寫的論文,語法錯誤是絕對不能接受的。
然而,語法不能太差或不專業。即使您想要一種古怪或有趣的語氣,您仍然必須傳達一種可信度和專業精神,完全錯誤或糟糕的語法會拒絕潛在客戶。
吸引人的標題
任何類型的文案寫作中最重要的元素是引導語或標題,您只有幾秒鐘的時間來吸引讀者的注意。
標題必須立即吸引他們的注意力,說出他們可能有的需求,並傳達他們是產品的正確受眾。標題通常只有幾個字,但怎麼強調它的重要性都不為過。
加入情感的連結
著陸頁文案必須與讀者建立聯繫。語言本身不一定是情感化的,但它必須表達出能夠引導買家繼續前進的情感。
回到冷氣的範例,文案可能專注於希望透過保持涼爽來讓買家的家人在今年夏天保持快樂,或者它可以專注於透過優惠節省經費的開銷。
專注於好處而非功能
同樣,文案不應關注產品的功能,而應關注網站訪客將從這些功能中獲得的好處。
汽車公司可以不去寫汽車設計的技術細節,而是專注於行駛的平穩和安靜程度。寫下客戶使用產品的體驗,而不是設計或建構產品的體驗。
直接、清晰的用字遣詞
簡潔是您的好麻吉。不要寫出又長又粗、難讀的段落。使用易於快速理解的清晰、簡單的語言編寫可擴展的引人注目的文案。再說一次,當您寫銷售文案時,並不是在上大學中文課。
強烈呼籲採取行動
撰寫文案的目的是讓讀者在您的著陸頁採取行動。因此,文案應有「號召性用語」或 CTA。這可以是購買產品的按鈕或提交電子郵件地址的表格,無論是什麼,CTA 都應該有強而有力的、直接的語言來說服讀者採取行動。
具體的目標受眾
最後,應該明確指出該優惠是針對特定讀者或目標受眾的,分享像他們一樣的人如何從該產品中受益。在冷氣範例中,他們可能會談論該社區的屋主如何從該服務中受益,或者該地區的企業主如何省錢。
每天看到的文案類型
文案寫作每天都我們的身邊。您可能在日常活動中看到的一些文案範例包括:
- 廣告看板
- 網頁,例如著陸頁或產品銷售頁面
- 電子郵件
- 客戶調查
- 廣播廣告
- 報紙雜誌廣告
- 社群媒體廣告
- 商品型錄
- 傳單和標誌
一旦了解了文案寫作是什麼,就會開始注意到它無所不在。
如何文案寫作? 3 個成功的技巧
想知道如何學習文案寫作嗎?就像任何技能一樣,掌握文案寫作需要時間和經驗——也許還需要一兩門文案寫作課程。但是,您現在可以採取一些措施,將簡單的文字變成適合您自己業務的引人注目的文案:
設身處地為客戶著想
如前面提到的,不要從賣家的角度來寫。寫時要考慮到買家。他們將如何從產品或優惠中受益?當他們做出購買決定時,他們有什麼情緒?您的產品解決了他們的最終需求是什麼?
直接寫信給買家,說明他們繼續前進後的體驗。
編輯和修飾
您的初稿可能不是最好的文案版本。寫好初稿,然後暫時擱置起來,去做其他事。
然後把它拿出來,從目標客戶的角度來閱讀。刪除不必要的話。重寫不起作用的元素。然後重複該過程。編輯是寫作過程的關鍵部分,它可以使您的文案寫作專案更加有效。
嘗試不同版本
在許多情況下,在看到結果之前你不會知道什麼有效。嘗試幾個不同的版本並比較結果。一種文案是否比其他文案獲得更多轉換?這是發現與目標受眾產生共鳴的好方法。
文案,作為一門藝術和科學的結合,不僅要具備語言的優雅,更需要深刻理解目標受眾的需求和心理。透過精心策劃的文字,我們可以啟發讀者的共鳴,引導他們進行所需的行動。
在文案的世界裡,了解商品或服務的特點,挖掘獨特價值,並運用巧妙的語言技巧,都是至關重要的。透過選擇合適的詞彙、掌握節奏感,以及應用情感觸動,我們能夠創造出引人入勝的文案內容,提升品牌形象,促進銷售和市場份額的提升。
同時,文案的執行也需要不斷的實踐和修練。透過分析市場趨勢、了解受眾反饋,我們能夠不斷優化文案內容,使之更貼近目標受眾的期望。不同平台的文案撰寫也需要有所適應,因為每個平台都有其獨特的特點和用戶特徵。
總的來說,文案的藝術在於巧妙運用語言,而科學則在於深入了解目標受眾和市場動態。透過不斷學習和實踐,我們可以打磨自己的文案技能,成為一位優秀的文案寫手。讓我們保持好奇心,不斷追求創新,用心撰寫每一段文案,為品牌或產品注入更多生命力,並在競爭激烈的市場中脫穎而出。
資料來源:What is Copywriting? Definition, Basics, and How to do it
延伸閱讀: