HTTP 500錯誤/ 500 error是什麼？
「500錯誤」、「500 error」、「Hptt Error 500」是一種網站伺服器錯誤，通常表示伺服器無法成功處理請求，但具體的錯誤原因可能有多種。它是HTTP狀態碼之一，稱為「內部伺服器錯誤（Internal Server Error）」。當您在瀏覽網站時遇到500錯誤，這表示伺服器在嘗試處理您的請求時遇到了問題。
500錯誤可能是由伺服器端的問題引起的，例如：
- 伺服器腳本錯誤：當網站的後端程式碼出現錯誤，伺服器可能無法正確處理請求，導致500錯誤。
- 資源不足：伺服器可能無法提供足夠的資源（如CPU或記憶體）以處理請求，特別是在高流量情況下。
- 伺服器配置問題：不正確的伺服器配置可能導致500錯誤，例如，設定錯誤的伺服器軟體或缺少必要的模組。
- 資料庫問題：如果網站使用資料庫，資料庫錯誤或連線問題也可能導致500錯誤。
WordPress網站為什麼會發生500錯誤？
WordPress網站出現500錯誤通常是由伺服器端或 WordPress 配置問題引起的，這個錯誤表示伺服器在處理請求時遇到了內部錯誤。以下是一些導致WordPress網站出現500錯誤的常見原因：
PHP腳本錯誤
PHP是 WordPress 的核心語言，如果在PHP腳本中出現錯誤，伺服器將無法正確執行請求。這包括語法錯誤、未定義的函數或變數、代碼衝突等。查看伺服器錯誤日誌可以提供更多資訊。
外掛或佈景主題衝突
某些 WordPress 外掛或佈景主題可能與其他外掛或佈景主題不相容，導致伺服器錯誤。嘗試停用最近安裝或更新的外掛或佈景主題，然後檢查是否問題得到解決。
伺服器資源不足
如果伺服器沒有足夠的CPU、內存或磁碟空間來處理請求，會導致500錯誤。這通常發生在流量激增或伺服器配置不足時。
有遇過一些客戶使用 Bluehost 的主機，較不穩定，常常跟我們反應出現500錯誤的通知，可以直接去詢問 Bluehost 客服要怎麼處理，我們會建議可以換成使用我們的VPS主機，即可馬上改善問題。
權限問題
不正確的檔案或目錄權限設定可能會導致500錯誤，確保WordPress檔案和目錄設定為正確的權限。通常，檔案應該有644權限，目錄應該有755權限。
資料庫問題
資料庫問題也可能導致500錯誤，例如資料庫連線問題、表損壞或超出資料庫額度。
WordPress版本問題
過時的WordPress核心、外掛或佈景主題可能存在已知的錯誤或安全漏洞，從而導致500錯誤。確保您的WordPress版本和外掛、佈景主題都是較新且互相兼容的版本。
安全性問題
安全性外掛或設定可能導致500錯誤，特別是當它們被錯誤地配置，確保您的安全性外掛和設定不會導致問題。
延伸閱讀：2025 WordPress網站架設費用？自己做網站可以嗎？架站前先看遇到500錯誤怎麼辦？
警告：在進行疑難排解或進行任何變更之前，請務必備份網站。當您遇到500錯誤時，通常建議採取以下步驟：
重新載入頁面
有時候錯誤是暫時性的，嘗試重新載入頁面可能有助於解決問題。
清除瀏覽器快取
有時候瀏覽器快取中的舊資料可能導致錯誤，清除快取可能有所幫助。
檢查伺服器錯誤日誌
伺服器錯誤日誌中可能包含有關錯誤的詳細資訊，可以透過檢查這些日誌來找出問題的根本原因。
檢查您的.htaccess檔案
內部伺服器錯誤最常見的起因是.htaccess檔案損毀。 .htaccess 是 WordPress 用來與伺服器通訊的控制檔案，WordPress核心、外掛及主題常會變更此檔案，有時可能會損毀檔案。
提升您的記憶體上限
您的主機帳戶有一定數量的記憶體指派給執行中的PHP，這是您的WordPress網站正常運作所必須的。由於您網站的大小或使用的外掛程式數目，網站可能需要的比預設的PHP記憶體要多。
停用所有外掛程式
WordPress外掛程式之間可能會發生衝突，因此您啟用的主題之間可能會發生衝突，您的 WordPress 版本可能會導致內部伺服器錯誤。當您更新WordPress，啟用的主題或其中一個外掛程式之後，這種情況更有可能發生。
如果想檢查是否是外掛程式造成的問題，請在 wp-content 資料夾內將外掛程式的檔案夾重新命名為 plugins.renamed ，然後以無痕模式瀏覽您的網站。如果正確載入，則問題是由您的其中一個外掛造成。如果錯誤依然存在，則是其他原因造成的錯誤。
重新命名含有外掛的資料夾回到外掛，並繼續調查問題。如果是外掛造成的，請先個別停用外掛，以便找出導致錯誤的外掛。
重新上傳WordPress核心檔案
在更新過程中，您的 WordPress 核心檔案有時可能遭到損毀，並導致伺服器內部錯誤。請嘗試重新上傳 WordPress 核心檔案，確定並未造成問題。
切換為預設的WordPress主題
如果上方的選項無法解決問題，則可能是您的主題造成衝突。若要測試，您可以變更為預設的 WordPress 主題之一，如TwentyTwenty 或 TwentyTwentyOne 。
如果您的網站切換到預設主題之後能正確載入，則可以將一般主題更新為最新版本並啟用。
聯繫網站管理員
如果錯誤持續存在，或者您無法解決問題，請聯繫網站的管理員或主機提供商，以獲取專業支援。
常見問題：WordPress HTTP 500 錯誤
- 什麼是 WordPress 的 HTTP 500 錯誤？
500 錯誤（Internal Server Error）是伺服器無法處理請求時的通用錯誤代碼，可能由於伺服器配置、PHP 腳本錯誤或外掛衝突等原因引起。 - 我該如何檢查導致 500 錯誤的原因？
檢查伺服器錯誤日誌、停用最近新增的外掛或主題、確認.htaccess檔案是否損壞，都是有效的排查方法。 - 如何修復因伺服器資源不足導致的 500 錯誤？
提升伺服器的記憶體上限或升級到更高配置的主機，如 VPS 主機，是解決資源不足的常見做法。 - 遇到 500 錯誤需要備份網站嗎？
是的！在進行任何疑難排解之前，務必備份您的網站以防止資料遺失或意外損壞。 - 我可以自行解決 500 錯誤還是需要尋求專業協助？
如果問題涉及基礎配置（如外掛衝突、.htaccess文件），您可以自行嘗試解決；若問題複雜，建議尋求專業技術支持。 - 500 錯誤和 404 錯誤有什麼不同？
500 是「伺服器內部錯誤」，代表網站後端出了問題，通常與程式碼、外掛、主機設定等有關；而 404 是「找不到頁面」，表示網址錯誤或該頁面已被刪除，屬於前端頁面導向的問題。 - 如果是突然發生的 500 錯誤，我應該先做什麼？
先回想是否剛安裝或更新了某個外掛、佈景主題或程式碼，最常見的就是這些變動導致錯誤。你可以透過 FTP 或主機檔案管理員停用可疑外掛，或將主題暫時換回預設主題來排查。 - 停用外掛後問題解決了，接下來該怎麼辦？
先不要直接刪除外掛，建議確認該外掛是否為最新版，並到官方支援區或開發者頁面查看是否有其他人也遇到相同問題。若外掛已不再維護，可考慮更換替代方案。 - 修改 .htaccess 有風險嗎？
有，但只要照步驟備份原始檔案、再進行修改，風險相對可控。建議使用 WordPress 預設的 .htaccess 內容，或透過後台「固定網址」設定點選儲存，讓 WordPress 自動重建 .htaccess。 - 如果我看不懂錯誤訊息，可以請主機商幫忙嗎？
當然可以！大部分虛擬主機都有提供客服支援，建議提供具體錯誤發生時間、網址、你做過的操作流程，客服通常會幫你檢查錯誤日誌並協助初步排除。
500錯誤是一種指示伺服器內部問題的HTTP錯誤碼，通常需要在伺服器端進行故障排除，以找出並解決錯誤的原因。
解決500錯誤通常需要對這些問題進行診斷和修復，您可以查看伺服器錯誤日誌以獲取更多詳細資訊，以幫助確定問題的根本原因。此外，備份您的網站資料是非常重要的，以防出現問題時可以還原。如果您不確定如何解決500錯誤，可以聯繫您的主機提供商或 WordPress 開發人員以獲取專業支援。
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資料來源：Fix a WordPress internal server error
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